เว็บไซต์เป็นของใคร? Domain, Cloud และข้อมูลควรถือโดยใคร

ก่อนจ้างทำเว็บไซต์ควรถามให้ชัดว่า domain อยู่ชื่อใคร account cloud เป็นของใคร และถ้าวันหนึ่งหยุดใช้บริการกับผู้พัฒนา เว็บไซต์จะยังทำงานต่อหรือไม่.

Domain ควรอยู่ในการควบคุมของลูกค้า

Domain คือชื่อธุรกิจบนอินเทอร์เน็ต การให้ลูกค้าเป็นเจ้าของ account ช่วยลดความเสี่ยงเมื่อต้องเปลี่ยนผู้ดูแลในอนาคต.

Cloud Account ก็ควรแยกจากค่าดูแล

WebsiteDD วางแนวทางให้ Cloudflare และบริการภายนอกอยู่ภายใต้ account ที่ส่งมอบได้ ค่าบริการ Care จึงหมายถึงการมีคนดูแล เป็นค่าบริการดูแลทางเทคนิคที่เลือกใช้ได้.

Source code ต้องระบุในข้อตกลง

แต่ละแพ็กเกจอาจมี component core หรือระบบภายในที่ใช้ซ้ำได้ จึงควรเขียนให้ชัดว่าส่วนใดส่งมอบ ส่วนใดเป็น license/use-right และข้อมูลลูกค้าอยู่ตรงไหน.

สิ่งสำคัญที่สุดคือ Exit Plan

ระบบที่ดีควรตอบได้ว่าถ้าผู้พัฒนาไม่อยู่แล้ว ใครสามารถเข้าถึง domain, deploy, database และไฟล์สำคัญได้บ้าง.

ดูคู่มือ Domain และ Cloudflare Handover